¿CÓMO PUEDO HACER UNA DEVOLUCIÓN?

Se dispone de un plazo de 30 días desde la fecha de recepción de tu pedido para solicitar la devolución de cualquier artículo.

Para que un producto se considere susceptible de ser devuelto debe estar en el mismo estado en el que se compró, sin signos de uso y con la etiqueta original adherida.

Recibirás el reembolso de tu pedido en la misma forma de pago que hayas utilizado al hacer la compra o, si lo prefieres, en forma de transferencia bancaria o tarjeta regalo. 

Las devoluciones pueden efectuarse mediante punto de recogida o a domicilio. 

Para iniciar un cambio de talla o una devolución por favor accede al siguiente enlace rellenando las casillas de texto con el ID del pedido y el correo electrónico de compra:

https://returns.itsrever.com/musandbombon

Para cualquier duda o consulta podéis enviar un correo a: help@itsrever.com o atencion.cliente@japinternational.es

INFORMACIÓN LOGÍSTICA RELACIONADA CON SU DEVOLUCIÓN:

Las devoluciones de pedidos desde España tienen un coste aproximado de 6.5€ que se descontarán de tu reembolso o tarjeta regalo.

Las devoluciones de pedidos desde la UE tienen un coste aproximado de 11.5€ que se descontarán de tu reembolso o tarjeta regalo.

Los cambios son completamente gratuitos.

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